V nákupním košíku nemáte žádné produkty.

Součet: 0,00 Kč

Způsoby doručení

Tabulka s cenami slouží pro vaši rychlou orientaci

Pro konkrétní objednávku nemusí být dostupné všechny způsoby doručení, např. pokud se jedná o zboží větších rozměrů. V košíku se vám vždy ukáže, ze kterých možností máte na výběr.

Doprava zdarma

Nechte si svoji objednávku doručit zcela zdarma při objednávce nad 3 000 Kč nebo během akcí zahrnujících Dopravu zdarma. 

Manipulační poplatkyCena vč. DPH
Osobní odběr
zdarma
Druh dopravyCena vč. DPHDoplňkové služby vč. DPH
Česká pošta 
• objednávka nad 3000 Kč
(při platbě v hotovosti dobírka 50 Kč)
zdarma  Dobírka 30 Kč
• doporučená zásilka 69 Kč   Dobírka 30 Kč
• Balík do ruky 
 
 129 Kč  Dobírka 30 Kč
DPD 
• objednávka nad 3000 Kč
(při platbě v hotovosti dobírka 30 Kč)
zdarma  Dobírka 30 Kč
• expresní doprava 129 Kč   Dobírka 30 Kč

Osobní vyzvednutí

Velkou výhodou je časová nezávislost na doručovateli.

Pozor – před vyzvednutím zboží počkejte na e-mail nebo SMS s potvrzením. Pošleme vám je, jakmile je zboží na prodejně připraveno, proces totiž nějakou chvíli trvá.

Na prodejně pro vás bude připraveno ještě následujících 5 pracovních dnů. Pokud zboží v této lhůtě neodeberete, je uvolněno do volného prodeje.

 

Česká pošta

Balík Do ruky 129 Kč + Dobírka 30 Kč

Balík do ruky

Obchodní balík, jak ho znáte

  • Česká pošta garantuje doručení přímo do ruky na vámi zvolenou adresu již následující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS i e-mail vás bude v den podání informovat o doručování balíku.
  • Pokud vás doručovatel nezastihne, nechá lísteček v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště (kontakt najdete na lístečku). Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby.
  • Bližší informace na webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresátynebo na www.balikovarevoluce.cz.
  • Tip: Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit termín a místo doručení zásilky dle svých potřeb.

Balík Na poštu 129 Kč + 30 Kč

Balík na poštu

Novinka v doručování

  • Vyberte si kteroukoli z 2600 pošt po celé ČR. Balík Na poštu tam pro Vás bude připraven k vyzvednutí již následující pracovní den. Služba je praktická v situacích, kdy nejste k zastižení na jednom místě nebo v pracovní době nemůžete balík převzít. Česká pošta vás přes SMS a e-mail bude informovat o doručování již v den podání balíku.
  • V košíku si jednoduše vyberete, na kterou poštu chcete objednávku doručit. Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o prodloužení úložní doby.
  • Bližší informace na webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresátynebo na www.balikovarevoluce.cz.
  • Tip: Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit poštu, kde si chcete zásilku vyzvednout.

Do ruky nebo Na poštu - Velká balíková revoluce České pošty

Česká pošta nabízí také aplikace pro chytré telefony, díky které můžete sledovat zásilku nebo vyhledat nejbližší poštu. Aplikace pro iPhone a Android.

Balík DPD 129 Kč + Dobírka 30 Kč

Balík DPD

DPD rozváží zboží až do váhy 50 kg, ve všední dny od 8.00 do 18.00.

V den doručení dostanete ráno SMSku s předpokládaným časem doručení (3hodinové rozmezí). Pokud se vám doručení v daný den nehodí, můžete ho podle pokynů v SMS posunout o 1, 2 nebo 3 pracovní dny.

U řidiče DPD můžete zaplatit v hotovosti i kartou, pokud jste zvolili platbu při převzetí zboží.

On-line sledování balíku DPD

Problémy s doručením

Pokud vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytl problém při jejím doručování, obraťte se prosím na náš zákaznický servis na lince 296 245 025.

Nejčastější příčiny nedoručení zásilky

  • Dopravce zboží nenaložil z důvodu jeho viditelného poškození

    Abychom zákazníkům doručovali pouze bezvadné zboží, prochází před naložením důkladnou kontrolou. Při odhalení poškození není pak toto zboží naloženo, ale vymění se za jiný, nepoškozený kus, případně se objedná nový u dodavatele. O postupu vás vždy informujeme.
  • Přepravce či poštovní doručovatel nevložil do vaší schránky oznámení o nedoručení / uložení zásilky

    Průběh doručování můžete sledovat on-line na výše uvedených odkazech u každého typu doručení. Číslo zásilky / balíku vám bylo zasláno na e-mail, který jste uvedli v objednávce.
  • Zásilka se ztratila u přepravce

    Stává se to velmi zřídka. Pokud k této situaci dojde, můžete si objednat nový kus zboží a s dopravcem zahájíme reklamační řízení nezávisle na vaší situaci z první objednávky.

    Byla-li původní objednávka placena:

    • Převodem předem
      Prosíme o zaslání čísla vašeho účtu, abychom vám mohli částku vrátit.
    • Slevovými poukázkami nebo dárkovými certifikáty
      Prosíme o jejich kódy, abychom je pro vás mohli znovu aktivovat.
    • Na splátky
      Prosíme o vaše rodné číslo a číslo účtu, abychom mohli smlouvu upravit pro novou objednávku.

BRAND & CLIENTS

UPOZORNĚNÍ

V tomto obchodu mohou zakoupit zboží
pouze osoby starší 18 let!
Vstupem potvrzujete, že jste plnoletý/á.
V opačném případě opusťte tyto stránky.
DĚKUJEME